2010年3月27日

商業智慧迷思之三:成功關鍵在BI軟體須具備強大的功能。

絕大多數資訊技術人員因終日浸淫於資訊科技,也因此認為有強大的BI產品與功能,就能把BI專案做成功。因此當開始進行BI的專案時,第一件事就是開始評估BI的軟體,殊不知單就BI產品的評估可能就需耗費數個人月,大多數BI全套的產品通常包含:
1. ETL工具
2. 應用執行與安全設定環境 (伺服器)
3. 設計與開發工具
4. 線上多維分析處理 (OLAP)
5. BI個人專屬入口網站
若將一家廠商的產品功能「認真」學習完成,並能開始入門開發乃至有能力列出其優缺點,至少需0.5~1個人月,若評估五家,則至少需2.5~5個人月,這對任何一企業或機構都是不勝負荷,何況評估者恐還需包括具多年經驗之技術人員與業務端人員。
事實上BI專案實施成功的涵蓋層面既廣且複雜,而軟體工具只佔其中一個部份。其它需要留意的層面尚包括:方法理論的實踐、異質性資料庫的整合、如何獲取使用者高階主管的需求、個人化資訊的呈現、以及如何做到視覺化的分析、安全性方面的考量、簡易維運與修改等;此外,未來的擴充性與延伸性也都是非常的重要。

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